Les bougies

Comment stocker mes bougies parfumées ?

Pour préserver au mieux leur parfum et leur qualité, stockez vos bougies et fondants
dans un endroit frais, sec et à l’abri de la lumière directe du soleil.

Comment prolonger la durée de vie de ma bougie ?

Pour optimiser la combustion et la durée de vie de votre bougie, suivez ces conseils :

  • Lors de la première utilisation, laissez la bougie brûler jusqu’à ce que toute la surface soit fondue afin d’éviter les creusements.
  • Coupez la mèche à environ 5 mm avant chaque allumage pour éviter une flamme trop haute et une combustion irrégulière.
  • Évitez de laisser la bougie allumée plus de 4 heures d'affilée.

Pourquoi ma bougie présente-t-elle du givrage(effet cristallisé) ?

Le givrage est un phénomène naturel qui peut apparaître sur les bougies en cire de
soja. Il n'affecte en rien la qualité ou la combustion de la bougie. C'est
simplement une réaction naturelle de la cire végétale, preuve de son
authenticité et de son absence d'additifs chimiques.

Pourquoi la cire se décolle-t-elle parfois du verre ?

Le décollement de la cire du contenant est un phénomène normal, surtout avec la
cire de soja. Cela est dû aux variations de température et n'affecte ni la
combustion ni la diffusion du parfum. C'est une caractéristique propre aux
cires naturelles et artisanales.

Pourquoi ma bougie creuse-t-elle au centre ?

Une bougie qui creuse (formation d’un tunnel) est souvent due à une durée de
combustion trop courte lors des premières utilisations. Pour éviter cela,
laissez la cire fondre uniformément sur toute la surface avant d’éteindre la
bougie.

Pourquoi ma bougie ne sent-elle pas autant que je l’espérais ?

L'intensité du parfum peut varier en fonction de plusieurs facteurs : la taille de la
pièce, la circulation de l'air et même votre sensibilité aux odeurs. Pour une
diffusion optimale, placez la bougie dans une pièce de taille adaptée et
laissez-la brûler suffisamment longtemps pour que toute la surface soit fondue.

Est-ce normal que la couleur de ma bougie varie légèrement ?

Oui, étant donné que nous utilisons des colorants et des cires naturelles, il peut y
avoir de légères variations de couleur d’un lot à l’autre. Cela n’altère en rien la qualité ou l’efficacité du produit.

Autres questions

Les produits sont-ils sûrs et écologiques ?

Absolument. Nos bougies utilisent de la cire de soja naturelle et des parfums sans danger
pour l'environnement et votre santé. Nous nous engageons à créer des produits
de qualité tout en respectant la planète.

Les produits peuvent-ils être utilisés en présence d’animaux et d’enfants ?

Nos produits sont fabriqués avec des ingrédients sûrs, mais par précaution, évitez le contact direct avec les animaux et enfants.

Comment savoir quand de nouveaux parfums/produits sont disponibles ?

Suivez-nous sur nos réseaux sociaux et inscrivez-vous à notre newsletter pour être
informé(e) des nouveautés, offres spéciales et collections limitées !

J’ai une idée de fragrance, comment vous en faire part ?

Nous adorons entendre vos idées ! Contactez-nous et partagez votre inspiration. Votre retour nous aide à créer de nouvelles expériences parfumées.

Proposez-vous des options personnalisées ou des cartes cadeaux ?

Nous offrons des cartes cadeaux pour que vous puissiez offrir à vos proches une
expérience parfumée inoubliable. En revanche les options de personnalisation ne
sont pour le moment pas disponibles sur le site.

Puis-je passer une commande pour un événement ou une entreprise ?

Actuellement, nous ne proposons pas de service de vente en grosse quantité, mais si vous avez un projet spécifique, n’hésitez pas à nous contacter. Nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous.

Puis-je venir chercher ma commande sur place ?

Malheureusement, nous ne proposons pas de retrait sur place, nos ventes se font uniquement en ligne. Cependant, si vous êtes dans les environs et avez une demande spécifique, n’hésitez pas à nous envoyer un mail. Et nous verrons ensemble ce qu’il est possible de faire.

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